Mededeling: Coronavirus

Gelukkig is het aantal besmettingen met het Coronavirus in Nederland sterk afgenomen. Toch zijn we niet van het virus verlost. Daarom zijn (en blijven) er een aantal bijzondere maatregelen van kracht. Wij vragen u hier rekening mee te houden:

  • Heeft u koorts, bent u benauwd, hoest u, heeft u diarree en/of heeft u geen smaak of reuk meer, kom dan niet naar de praktijk, maar blijf thuis en bel naar de praktijk op telefoonnummer 024-6843356. Zo nodig komen wij, in beschermende kleding, bij u langs.
  • Hebt u het vermoeden dat een naaste het Coronavirus heeft, volg dan de richtlijnen van het RIVM.
  • Ook in de praktijk houden wij ons zo veel mogelijk aan de 1,5 m richtlijn, wij geven daarom géén hand.
  • Afspraken maken voor het spreekuur doen wij zo veel mogelijk telefonisch en slechts bij uitzondering aan de balie. Online afspraken maken is tijdelijk niet mogelijk.
  • Omdat wij ons moeten houden aan de richtlijnen van het RIVM is het aantal consultplekken beperkt. Bij bepaalde onderzoeken dragen wij een mondkapje, plastic handschoenen en een beschermende bril. Vooral als wij wat langer in de buurt van uw hoofd komen.
  • Zorg ervoor dat u op tijd bent, maar kom maximaal 5 minuten voor de afgesproken tijd naar binnen.
  • Kom bij voorkeur alleen. Als dan niet kan, dan mag u maximaal één begeleider meenemen.
  • Is het (te) druk in de wachtkamer, wacht dan buiten of in de auto.
  • Wij proberen ons ‘strak’ aan de tijdsafspraken te houden, met name om een volle wachtkamer te voorkomen. Dat betekent dat u maximaal één (of in sommige gevallen twee) klacht(en) kunt bespreken.
  • Zo mogelijk handelen wij afspraken telefonisch of door middel van beeldbellen af. U kunt ook gebruik maken van de e-consult mogelijkheid, via de beveiligde omgeving van MijnGezondheid.net

Spreekuur

Een afspraak duurt ongeveer 10 minuten. Denkt u meer tijd nodig te hebben, dan kunt u dit aan de assistente doorgeven. Er kan dan meer tijd voor u gereserveerd worden.

U moet tijdig uw consult afbellen als door omstandigheden u niet op afgesproken tijd aanwezig kunt zijn. Bij niet opdagen wordt het consult alsnog in rekening gebracht.

Terugbelspreekuur

Wij werken met een terugbelspreekuur. Dit voorkomt dat de telefoon voortdurend in gesprek is en stelt de artsen bovendien in staat relevante informatie op te zoeken. Als u een korte vraag wilt stellen aan de arts of een uitslag wilt weten, kunt u dat tussen 08.30 en 12.00 uur doorgeven aan de assistente. De huisarts zal u dan tussen 14.00 en 17.00 uur terugbellen.

Laat een e-mailberichtje achter

Voor korte en niet-spoedeisende vragen aan de assistente kunt u mailen (kijk in het menu hiernaast). U wordt dan binnen drie tot vier werkdagen teruggemaild of -gebeld. Een e-mailcontact is vergelijkbaar met een telefonisch consult en wordt ook als zodanig in rekening gebracht.

Visites

Als u te ziek bent om naar de praktijk te komen, kunt een visite aanvragen. Wij zouden u wel willen verzoeken dit vóór 10.00 uur 's morgens te doen, dringende gevallen daargelaten.

Coronavirus

Het nieuwe Coronavirus kan longontsteking geven. Probeer te voorkomen dat u virussen krijgt of aan anderen geeft.

  • Was uw handen vaak met zeep.
  • Nies en hoest in uw elleboog.
  • Gebruik papieren zakdoekjes.

Bel direct de huisarts of huisartsenpost als alle 3 dingen voor u kloppen:

  • U bent in China, Iran, Singapore, Zuid-Korea of Noord-Italië geweest óf bij iemand die het Coronavirus heeft.
  • U heeft koorts (38 graden of hoger).
  • U hoest of ademt moeilijk.

Uw huisarts vertelt dan wat u moet doen. Ga NIET naar uw huisarts of huisartsenpost toe. Bij vragen: bel het publieks-informatienummer van de overheid: 0800-1351.